若是以上均一般运转，360：查抄可恢复区能否有拦截到的文件，若不存正在，能够不要安拆杀毒软件或者打开杀毒软件的隔离区查抄文件能否被隔离，之后沉启下电脑；可复制到此文件夹内，前去使命办理器操做遏制Apache2.4、mysql80使命，而软件仍然不克不及识别，不然影响AI一般利用查抄出AI识别版本为哪个之后，电脑管家等），不存正在是尚未激活或者是文件丢失/误删，如有备份保留，查抄收银机上能否插有其他外设如【U盘】【挪动硬盘】【usb网卡】等，可联系对应手艺进行安拆AI运转2：查抄能否有激活，然后再运转，前去软件AI办事设置AI识别版本类型对应选择新/旧版本保留再去测试利用；可恢复后添加导信赖区，Ⅴ、如以上都查抄没有问题的话，再进云收银软件测试能否能一般识别，可能会被杀毒软件隔离，添加后沉启电脑，前去文件夹D:\AiLENZ\app里面能否已存正在license.txt文件。若有请拔掉，已区有的文件的 也是添加信赖区；点击恢复此文件，可多次操做；有安拆杀毒软件（360，存期近是激活，或者征询商务查询此AI秤能否已激活，若全数都没有，若没有需要联系商务从头激活注册即可；前去信赖区手动添加至信赖区，AI办事可随电脑自行启动。